Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e uso da plataforma Prontusfy. Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar qualquer funcionalidade, voce declara que leu e aceitou estas condicoes.

O Prontusfy oferece ferramentas de gestao de clientes, agenda, comunicacao, relatorios e recursos relacionados. A contratacao comercial pode ter regras complementares apresentadas no checkout ou na proposta aplicavel.

O titular deve fornecer dados corretos, manter suas credenciais em sigilo e informar uso nao autorizado. Cada barbearia e responsavel pelas acoes realizadas em sua conta e pelos dados cadastrados por sua equipe.

O usuario deve utilizar a plataforma de forma legal, respeitosa e compativel com as regras aplicaveis ao WhatsApp, a LGPD e demais normas de protecao ao consumidor e dados pessoais.

O usuario e responsavel por possuir base legal, avisos e consentimentos necessarios para cadastrar contatos e enviar mensagens. O Prontusfy disponibiliza ferramentas; nao garante respostas, agendamentos ou resultados comerciais especificos.

Planos pagos sao cobrados conforme a periodicidade selecionada. A renovacao automatica pode ser administrada na area de Assinatura quando disponivel. O cancelamento interrompe as renovacoes futuras, preservando o acesso ate o fim do periodo ja pago, salvo informacao diferente no checkout.

As regras de arrependimento e estorno estao descritas na Politica de Reembolso.

Podemos suspender ou limitar o acesso quando houver fraude, risco de seguranca, inadimplencia, uso abusivo, violacao destes Termos ou exigencia legal. Quando razoavelmente possivel, enviaremos aviso previo pelo canal cadastrado.

A marca, software, interface, conteudos e tecnologias do Prontusfy pertencem aos seus titulares e nao podem ser copiados, revendidos ou explorados sem autorizacao. O servico e fornecido com medidas razoaveis de seguranca e continuidade, mas pode sofrer indisponibilidades, manutencoes ou integracoes de terceiros.

Na extensao permitida pela lei, o Prontusfy nao responde por perdas indiretas, lucros cessantes, dados inseridos incorretamente ou atos de terceiros. Nada nestes Termos reduz direitos que nao possam ser limitados pela legislacao aplicavel.

Podemos atualizar estes Termos para refletir evolucoes legais ou do produto. A versao vigente permanecera publicada nesta pagina. Duvidas podem ser encaminhadas pelo Concierge dentro da plataforma.